導讀：
日前，美國波士頓一家市場調研公司對71家化妝品時尚品牌和當地消費者做了一次市場調研，剖析各品牌的全渠道營銷效果，據均質機小編了解，其中絲芙蘭脫穎而出。經過個案剖析能夠發現，絲芙蘭的精妙之處在會針對各渠道的特征停止改進，比方，在線下擺設更具互動性的數字產品，提升用戶體驗;在互聯網傳播渠道中，應用社交媒體屬性增強內容傳播的興趣性等。且高速均質機發現其中一個顯著的特征是，絲芙蘭在一切渠道中傳播的商品信息和促銷信息都是分歧的，這就做到了“全渠道營銷”的統一性。對其來說，渠道多了，并不是去割裂消費群體，而是靠攏這些用戶，讓其無論是在線上還是線下都逃不出品牌的手掌心。
實體店的新奇體驗
關于絲芙蘭的全渠道運營剖析能夠從實體店的數字化互動改造，線上傳播的社交網站管理，以及銷售渠道和會員體系的線上線下打通等幾方面來論述。下面跟高剪切均質機小編一起來了解一下它的實體店的新奇體驗！
數據剖析的壁掛式智能設備
絲芙蘭美國曼哈頓的店鋪運用了一套基于數據剖析的壁掛式智能設備。該設備設有Color IQ(顏色剖析)，Skincare IQ(膚質剖析)以及Fragrance IQ(香味剖析)三個維度的數據庫。消費者依據界面指導，測試出本人的膚色、膚質、以及合適的香水，進而引薦合適其運用的產品。
眾所周知，絲芙蘭的美妝產品以護膚品、彩妝、香氛為主，而消費者在選購美妝產品時咨詢最多的就是本人屬于何種膚色、膚質，合適哪個品牌的那個系列，或者是需求列席某個場所或是貼合本人性格的香水。該套智能設備的推出相當于將一切美妝產品的導購信息全部集中在一同，消費者能夠經過自助的方式來選購商品，而整個選購過程又是極端新穎有趣的。
推出試妝“魔鏡”
除此之外，絲芙蘭還推出了一款加強理想的試妝“魔鏡”,能夠實時展現化裝品在顧客臉上的3D效果。該技術可捕捉顧客的面部特征，顧客只需點擊屏幕上的眼影顏色，攝像頭就能經過“視頻流”將眼影“涂抹”在顧客眼部的精確位置，顧客轉動頭部就能從不同角度察看上妝的效果，不只完整省卻了顧客試妝的費事，也協助化裝品批發商儉省了準備小樣和化裝工具的費用。
這些新奇特的智能設備目前只在美國的幾家新裝修的門店內運用。當然，絲芙蘭稱假如用戶反響激烈，將會逐漸推行到全球市場。而且，還會擴大虛擬試妝的產品線，從眼影試用擴展到腮紅、口紅等。均質機小編覺得其實這些智能設備的運用都是為了提升用戶在店內的互動體驗：
- 一方面是儉省了導購員關于一些常規咨訊問題的解答，
- 另一方面也是為用戶提供了一個充溢興趣的購物過程。
如此導購員能夠將更多的精神放在一些私人的美妝課堂、護膚課堂的效勞上。
